知识,技能,能力,态度,资源

2024/2/28 15:00:09 举报


  自己能力大小和掌握资源多少,决定了你处在什么样层次的朋友圈里,知识是学出来的,能力是练出来的,品德是修出来的。我们形容一个人有能力,意味着他更厉害,更善于解决问题,“能力”往往和“成功”挂钩,围绕这个前提,我认为一个人广义上的“能力”具体可以拆解为5个方面。


  知识,技能,能力,态度,资源

  1 知识——基础学科(如语文、数学、经济学、社会学、管理学)、专业学科(如电机学、制造工艺学)等;

  2 技能——编程、画CAD、打字、做PPT、打篮球、演讲等;

  3 能力——组织协调能力、语言表达能力、抗压能力、意志力、自我调节能力、情绪掌控能力、同理心、深度思考能力、细节观察能力、号召力、体力等;

  4 态度——主观能动性、责任心、欲望、进取心等;

  5 资源——人脉资源、经济财富等;


  知识是懂原理,有了知识知道为什么,技能是懂路径,有了技能知道该怎么做,能力是能做成功,是面向结果的,是人与人之间的资质差别,有了能力能够更好的把知识和技能发挥出来,输出更好的结果。态度是愿不愿意做,态度不保证成功,但态度可以激发人的潜力。资源则是借助外力获取成功的工具,有了资源可以辅助甚至补足前面四者,从而达到更好的结果。

  知识是技能的铺垫,知识可以转化成技能,技能的锻炼过程中会提升能力,多一项技能就可以多一个场景下的问题解决能力,能力也由各细分场景下的技能支撑。知识和技能更针对具体领域,而能力更加通用。知识、技能、能力三者相辅相成,构成一个人的能力的基本面,他们共同决定了一个人能不能把事情做好;

  态度是意志上愿不愿意把事情做好,态度的根源是一个人的人生追求,受前三者的影响,态度是由主观意识及情绪状态而波动的行为倾向;

  资源可以是人脉资源或经济财富等,其本质是交换,它可以交换作为知识的扩充、技能的借力、能力的补足。有资源确实可以轻松的补足短板。

  (备注:在日常口语的定义中,技能与能力的边界并不是严格清晰的,经常提到的一些能力其实是多因素的结合,比如项目管理能力、分析决策能力,都是需要相关领域知识的积累、技能的熟练、能力的锻炼复合出来的能力。)

  这个问题到底有什么用?

  0. 我最开始想弄清楚这个问题是为了写简历,想表达吹嘘自己,那不就是想通过一些事例来推演我的某些能力,同时还要尽可能把岗位的任职要求研究明白,把对方所招聘岗位的需求拆解分为潜在的在“知识,技能,能力,态度,资源”五个方面的要求,然后再一一回答证明 我可以。

  1. 后来我发现这个问题很多人其实没有想清楚,在提升自己的道路上抓不准方向,然后病急乱投医,报各种培训班,去考各种证,可你问他为啥,可能聊了半天最后总结一句话就是“有肯定比没有强”…可我们的精力是有限的呀!我们要把有限的精力合理规划分配到真正需要的地方,这样才能找到更好的工作,更加契合社会需求。

  2.同时,弄清楚这个问题有助于我们构建对自己能力的认知,不会人云亦云,也不会轻易否定自己。即便某天有人否定你、PUA你、说你“xx能力不行”,你脑海里也很清楚~可能只是某方面知识欠缺,技能其实也都掌握了,并且在其他领域已经发挥验证过没问题,补补知识的短板就好了,并不是能力上真的不行。

  3. 并且,知识,技能,能力,态度,资源这5大维度,也是我们随着年龄增长,随着职位晋升,我们不断调整的方向策略——读书时,我们其实是主攻知识、技能;大学以及工作初期的年轻人更应重视知识与技能的融合,结合技能实践,形成专业的问题解决能力;当然,态度是自始至终的根基;慢慢到了中层干部阶段,更应该关注软性的能力建设,以及人脉的积累或者说资源的积累;再往后再往更高的层次,对知识与技能的需求会逐渐弱化,积累的人脉/资源会发挥更大的效能……这也是宏观上每个人将要面临的职业路径,当我们想清楚了这些,也更容易搭建框架式思维,构建更加清晰的职业规划。

  人类机体是一个复杂的有机系统,一方面该系统各组成部分之间有着非常复杂的功能联系,另一方面该系统与外部事物之间有着非常复杂的功能联系,从而使人的能力表现出高度的多样性、复杂性、动态性和关联性。建立人的能力结构模型,并进行能力的结构性分析,实际上就是把能力划分为若干个层次,并找出每个层次能力的若干个相对独立的基本组成单元,并揭示出每个能力层次之间的逻辑联系。显然,人只有充分了解人的能力结构模型,才能真正掌握能力培养的有效方法,最大限度地、全面地提高自己的能力,提高自己的生存机会和扩展自己的发展空间。

  一、什么是能力

  从价值论的角度来看,“能力”是指一个人对于价值流量的操作水平。人类机体是一个复杂的价值循环转化系统,人的一切能力在根本上都是围绕价值的循环转化服务的。人的一切活动的客观目的在于消费价值和生产价值,实现价值的循环转化与增值,衡量能力大小的最终标准只能是价值,即衡量能力的大小最终必须通过它直接或间接地消费价值的数量(或流量)或生产价值的数量(或流量)来确定。这样,不同性质的能力有其最为重要的、共同的通约性,即价值通约性。

  人的能力可以用两个维度来描述:操作方式与操作内容。能力的操作内容是复杂多样的,而且各种操作内容之间难以进行比较和分类。例如,视觉能力的操作内容是物体的光学性质,听觉能力的操作内容是物体的声学性质,思维能力的操作内容是语言与概念,社交能力的操作内容是各种社会性事物。由于人的能力总是与活动联系起来的,并且总是围绕价值为核心内容而展开的,因此能力的操作内容应该从价值的角度来进行分类。

  二、几种典型的能力结构理论

  现代心理学研究已摆脱了思辨性猜测,对能力开始进行具体的“结构分析”,这有助于对能力的形象描述,也有助于对能力的客观测量。当前,有代表性的能力结构学说主要有:

  1、独立因素说。能力结构的“独立因素说”是由现代教育心理学的创始人桑代克(e.l.thorndike)提出。该学说认为,人的能力由许多独立的成分(或因素)组合而成,如抽象能力、对社会关系的适应能力、对机械问题的适应能力等都是构成能力的主要成分(因素)。各成分或因素之间无任何内在联系,完全是独立自主的。换言之,能力仅是诸多成分(或因素)机械组合而成的心理特征。有鉴于此,一个人要发展自己的能力只能是单个成分独立的发展。这种学说后来被大量的认知作业所证伪。不同认知作业所得成绩的相关性表明,能力的各组成成分(因素)应是相互联系的。

  2、二因素说。该学说由斯皮尔曼(c.spearman)提出。认为人的能力由两个因素即一般因素和特殊因素构成。一般因素(g因素)在相当程度上是遗传的,它是人完成各项实践活动所需的首要因素,是人基本的心理潜能,决定一个人的能力高低。特殊因素(s因素)仅是完成特定活动所需的智力因素。按斯皮尔曼的理解,主要的特殊因素包括口语表达力、数学计算力、机械能力、注意力、想象力和智力速度等。作为特定个体的能力都由一种单一的一般因素和系列的特殊因素组合而成。

  3、群因素说。瑟斯顿(l.lthurstone)是能力结构“群因素说”的主要创始者。他认为,大多数人的能力可以分解为七种原始因素,即计算、言语流畅、词语理解、记忆、推理、空间知觉和知觉速度。各因素之间相互联系,彼此制约。不同的原始因素相互组合,构成独特的能力结构,体现特有的能力水平。瑟斯顿认为,能力结构除了原始因素之外,可能还存在次级因素(或一般因素)。不过,就原始因素与次级因素的相对关系而言,原始因素在反映人的能力水平上占据主导地位。

  4、三维结构模型说。1967年,吉尔福特(j.p.guilford)冲破智力结构探索中的常规思路,将考察点从平面的板块组合转向三维立体,从静态转向动态,从而形成了全新的有关智力结构的“三维模型”。吉尔福特认为,智力结构可区分为三个维度,即内容、操作和产品。第一维度是内容。内容是智力活动的对象或材料,包括听觉、视觉、符号(字母、数学等)、语义(语言的意义和观念)和行为。第二维度是操作。操作是由上述认识对象或材料引起的智力活动的过程,包括认知(理解、再认)、记忆(保持)、发散思维、聚合思维、评价。第三维度是产品。运用上述智力操作所得到的结果,即单元、分类、关系、转换、系统和应用。由于三个维度和多种形式的存在,智力可以在理论上区分为5×5×6=150种。

  5、层次结构说。1971年,阜南(pe.vernon)将能力结构概括为一种由上下4个层面组合而成的结构。能力最高层次为“普通因素”;第二层次为大因素群,包括言语和教育、操作和机械因素;第三层次为小因素群,包括言语、数量及操作信息、空间信息等方面的能力;第四层次为各种特殊因素。四个层次自上而下形成完整的能力结构。能力的“层次结构说”是阜南以人工智能机为原型的一种建构,即以当代计算机的信息存储形式为模板的一种构思。

  6、两态结构说。理论心理学家卡特尔(r.b.cattell)主张,人的能力由两种成分构成;一种是液态能力(fluid intelligence),主要体现在信息加工和问题解决过程中,它取决于个体原先的秉赋,较少依赖于文化与知识,如个体的瞬时记忆、反应速度、知觉的整合能力等都属液态能力;另一种是晶态能力(crsytallized intelligence),它来自后天的学习,是日常经验的结晶,如个体的词汇、计算能力等均属晶态能力,主要体现为获得知识和技能的能力。作为能力结构的这两个组成部分在功能上是紧密配合的,个体从事任何一项实践活动都需要二者共同协作,不过液态能力是晶态能力的基础。

  7、智力多元论。美国心理学家加德纳(gardner,1983)通过对脑损伤病人的研究和对智力特殊群体的分析,提出人类已经形成了互不相干的多种智力。认为智力的内涵是多元的,它由7种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统,这些系统可以相互作用,产生外显的智力行为。这7种智力成分是:① 言语智力,包括阅读、写文章或小说以及日常会话的能力。②逻辑—数学智力,包括数学运算与逻辑思考的能力。③ 空间智力,包括认识环境、辨别方向的能力。④ 音乐智力,包括对声音的辨别与韵律表达的能力。⑤ 身体运动智力,包括支配肢体完成精密作业的能力。⑥ 社交智力,包括与人交往且能和睦相处的能力。⑦ 自知智力,包括认识自己并选择自己生活方向的能力。

  8、智力三元论。斯腾伯格(sternberg,1985)提出智力的三元理论,他认为大多数的智力理论是不完全的,它们只是从某个特定的角度解释智力。一个完备的智力理论必须说明智力的三个方面,即智力的内在成分、智力成分与经验的关系和智力成分的外部作用。这三个方面构成了智力成分亚理论、智力情境亚理论和智力经验亚理论。智力成分亚理论认为,智力包括三种成分及相应的三种过程:无成分、操作成分、知识获得成分。其中,元成分主要用于计划、控制和决策的高级执行过程,如确定问题的性质、选择解题步骤、调整解体思路、分配心理资源等;操作成分主要表现在任务的执行过程中,接受刺激,将信息保持在短时记忆里并进行比较,负责元成分的决策;知识获得成分主要是指获取和保存新信息的过程,负责接受新刺激,作出判断与反应,以及对新信息的编码和存贮。

  9、智力的pass模型。pass模型是由纳格利尔里和戴斯(naglieri & das,1990)提出的关于智力的信息加工理论,pass是指“计划—注意—同时性加工—继时性加工。它包含了三层认知系统和四种认知过程,其中注意系统又称注意-唤醒(arousal),它是整个系统的基础;同时性加工和继时性加工统称为信息加工系统,处于中间层次;计划系统处于最高层次。三个系统协调合作,保证了一切智力活动的运行,相互之间有动态的联系,注意、信息编码和计划之间是相互作用和相互影响的。计划过程需要一个充分的唤醒状态,以使注意能够集中,进而促使计划的产生,个体如何加工信息也是计划的功能,同时性或继时性加工要受到计划功能的影响。

  三、相对独立的四种过程

  要想全面揭示人的能力结构模型,就必须首先了解人的心理活动过程。人的心理过程可分为感、知、情、意四个相对独立的方面,其中,“感”(即感觉)的目的在于解决“有什么?”的问题,“知”(即认知)的目的在于解决“是什么?”的问题,“情”(即情感)的目的在于解决“有何用?”的问题,“意”(即意志)的目的在于解决“怎么办?”的问题。根据所服务的不同心理过程,人的心理过程可分为感觉过程、认知过程、情感过程和意志过程。

  1、感觉过程。感觉的本质就是事物的存在关系通过人的感觉器官(眼、耳、鼻、嘴、皮毛等)反映到人的头脑中,一个事物的存在总会通过这样或那样的物理或化学特性为人的相应感觉器官所感觉。

  2、认知过程。认知的本质就是事物的事实关系在人的头脑中的主观反映,认知的基本功能就在于引导人们如何正确地认识事物、表达事物、利用事物、计算事物和创造事物,认知能力反映了人的智商水平。感知事物与其它事物之间的联系,即关系感觉。存在关系是一种特殊的事实关系,因此认知过程是一种特殊的感觉过程,即对于感觉的感觉过程,是大脑神经细胞对于感觉刺激所产生的感觉过程。

  3、评价过程(或情感过程)。情感的本质就是事物的价值关系(或利益关系)在人的头脑中的主观反映,情感的基本功能就在于引导人们如何正确地认识价值、表达价值、利用价值、计算价值和创造价值,评价能力(或情感能力)反映了人的情商水平,感知事物与主体生存之间的联系,即价值感觉,从而形成对于事物价值的评价与估算。价值关系是一种特殊的事实关系,因此评价过程(或情感过程)是一种特殊的认知过程,评价能力或情感能力是一种特殊的认知能力。

  4、意志过程(或效应过程)。意志的本质就是自身行为的价值关系在人的头脑中的主观反映,意志的基本功能就在于引导人们如何正确地认识自己的行为、实施自己的行为,计算自己的行为,利用自己的行为、创造性地调整和修正自己的行为,意志能力反映了人的意商水平。行为关系是一种特殊的价值关系,因此意志过程是一种特殊的情感过程,是人脑对于自身行为的评价过程,意志能力是一种特殊的评价能力(或情感能力)。

  四、相对独立的四种能力

  人的生命过程可以分解为四个相对独立的过程:感觉过程、认知过程、评价过程和效应过程,因此人的能力可分为感觉能力、认知能力、评价能力、效应能力等四个方面。

  1、感觉能力。感觉就是事物的多方面刺激信号通过人的感觉器官反映到人的头脑中,形成了对于该事物的整体印象。感觉能力可分为视觉能力、听觉能力、味觉能力、嗅觉能力、触觉能力等五个方面。感觉能力包括三个方面:一是感觉的准确性与细致性,二是感觉的速度与效率,三是感觉的稳定性和持久性。

  (1)视觉能力。可分为图像、文字、形状、色彩等方面的视觉能力。

  (2)听觉能力。可分为语言、声音(音量、音频、音幅)等方面的听觉能力。

  (3)味觉能力。可分为酸、甜、苦、咸等四种基本形式的味觉能力。此外,辣觉是痛觉的特殊表现形式;涩味感觉是食物成分刺激口腔,使蛋白质凝固时而产生的一种收敛感觉。

  (4)嗅觉能力。可分为香、臭、烟等(每一个嗅觉体元内都包含一种嗅觉接受器,人体的嗅觉接受器有七种类型,各自负责不同气味的感知)。

  (5)触觉能力。可分为痛痒、冷热、振动、粗糙、软硬等方面的触觉能力。

  (6)感觉记忆能力。主要体现为人脑对于感觉过程的记忆能力,它是一种特殊的感觉能力,它是人脑对于事物各种感觉能力持久性的表现,可分为视觉记忆能力、听觉记忆能力、味觉记忆能力、嗅觉记忆能力、触觉记忆能力等。

  2、认知能力(或运算能力)。事物与其它事物的关联性(时间关联性、空间关联性、量度关联性、逻辑关联性等)在人的头脑中的主观反映。运算能力主要包括时间定位能力、空间定位能力、量度计算(数量计算、概率计算、模糊判断、规模计算等)能力、逻辑运算能力(模式识别能力、抽象能力、想像能力、逻辑推理能力等)。

  (1)时间定位与计算能力。确定该事物与其它相关事物在时间上的相对位置。

  (2)空间定位与计算能力。确定该事物与其它相关事物在空间上的相对位置。

  (3)量度计算能力。确定该事物存在与运动的量度,可分为数量计算、概率计算、模糊判断、规模计算等方面。

  (4)模式识别能力。确定该事物与所比较的事物的相似性或相近性的程度(如表情识别、面相识别、体型识别、图像识别、状态识别等)。

  (5)逻辑运算能力。确定该事物与其它相关事物的逻辑关系,可分为抽象能力、想像能力、分析与归纳能力、逻辑推理能力、创造性思维能力等方面。逻辑运算能力也包括两个方面:运算的准确性、运算的速度和运算的稳定性和持久性(运算记忆)。音乐是人脑对于声音的“计算能力”的体现,绘画构思是人脑对于图像的“计算能力”的体现。

  (6)知识积累能力。主要体现为人脑对于认知过程的记忆能力,它是一种特殊的认知能力,它是人脑对于事物各种认知能力的持久性的表现,它可分为时间定位记忆能力、空间定位记忆能力、量度计算记忆能力、模式识别记忆能力、逻辑运算记忆能力等。

  3、评价能力(或情感能力)。该事物对于人的价值特性(价值量、价值率和价值率高差等)在人的头脑中的主观反映。它通过需要、价值观与情感三种形式来反映,其中,需要是事物的价值量在人的头脑中的主观反映,价值观是事物的价值率在人的头脑中的主观反映,情感是事物的价值率高差在人的头脑中的主观反映。对于行为的评价能力就是意志,它包括价值目的确立能力、行为方案的设计能力、实施细则的制订能力、具体行为的落实能力,行为的修正与调整能力等五个方面。评价能力也包括两个方面:评价的准确性、评价的速度和评价的稳定性和持久性(情感记忆)。评价能力可分为四个方面:

  (1)情感表达能力。可分为语言表情能力、面部表情能力、身体姿态表情能力等。

  (2)情感识别能力。可分为语言表情识别能力、面部表情识别能力、身体姿态表情识别能力等。

  (3)情感计算能力。可分为情感关系推理能力、情感关系记忆能力、情感关系量度计算能力等。

  (4)情感记忆能力。主要体现为人脑对于评价过程(或情感过程)的记忆能力,它是一种特殊的情感能力,是人脑对于事物各种情感能力持久性的表现,它可分为情感表达的记忆能力、情感识别的记忆能力、情感计算的记忆能力。

  4、意志能力(或效应能力)。对于事物的反应主要是通过人的行为来进行,效应能力主要体现为人的行为的准确性、细致性、力度、速度、技巧性、身体平衡性、动作协调性、语言协调性、音乐协调性。由于人的行为效应主要是通过人脑的意志来进行调控的,因此效应能力实际上就是意志能力。

  (1)语言效应能力。可分为语言表达能力、音乐表达能力等。

  (2)手脚动作效应能力。可分为手的运动能力、脚的运动能力等。

  (3)身体姿态效应能力。可分为身体运动能力、身体平衡能力、身体各部位协调能力等。

  (4)内部器官效应能力。可分为消化能力、呼吸能力、血液循环能力、排泄能力、生殖能力、分泌能力、免疫能力、生长发育能力、性功能能力等。

  (5)经验积累能力。主要体现为人脑对于效应过程的记忆能力,它是一种特殊的效应能力,是人脑对于事物各种效应能力持久性的表现,它可分为语言效应记忆能力、手脚动作效应记忆能力、身体姿态效应记忆能力、内部器官效应记忆能力等。

  五、消费能力与生产能力

  人的能力可以分解为两个维度来描述:操作方式与操作内容。操作方式分为四种相对独立的形式:感觉、认知、评价与效应。由于人的能力总是与活动联系起来的,并且总是围绕价值为核心内容而展开的,因此能力的操作内容应该从价值的角度来进行划分。

  从价值论的角度来看,人的一切价值可划分为消费性价值与生产性价值两大类,人的一切活动可分为消费活动与生产活动两大类,因此人的一切能力可划分为消费能力与生产能力两大类。由于人的每一个具体的消费过程都同时实施着感觉过程、认知过程、评价过程与意志过程,因此消费能力是各种感觉能力、认知能力、评价能力与效应能力的综合体现,即同时凝聚着人的感觉能力、评价能力与效应能力。同理,由于人的每一个具体的生产过程都同时实施着感觉过程、认知过程、评价过程与意志过程,因此生产能力是各种感觉能力、认知能力、评价能力与效应能力的综合体现,即同时凝聚着人的感觉能力、评价能力与效应能力。

  1、消费能力。消费能力体现了人对于消费性价值转化为过渡价值的能力,它可分为食物类价值消费能力、温饱类价值消费能力、安全与健康类价值消费能力、人尊与自尊类价值消费能力等四个方面。其中,每一方面的消费能力都包括资料类消费能力、行为类消费能力和意识类消费能力等三个层次。由此可知,消费能力的总类型有:4×4×3=48种。

  2、生产能力。生产能力体现了人对于生产性价值转化为过渡价值的能力,生产能力可分为个体性生产能力和社会性生产能力两个方面。其中,个体性生产能力可分为资料类生产能力(包括工具使用能力)、行为类生产能力(包括技术操作能力)、意识类生产能力(包括科学发展能力)等三个层次;社会性生产能力可分为社会分工能力(包括经济能力)、社会管理能力(包括政治能力),社会意识能力(包括文化能力)等三个层次。由此可知,生产能力的总类型有:4×2×3=24种。

  六、几点说明:

  1、每种类型的能力都包括准确性(或细致性)、强度性(或速度性、效率性)和稳定性三个方面。根据这三个方面的不同取值情况,人的能力又可细分若干种类别。

  2、记忆能力主要体现为人脑对于感觉能力、认知能力、评价过程(或情感过程)与意志能力(或效应能力)等持久性的表现,它渗透到人类一切活动的全部过程,感觉过程、认知过程、评价过程与意志过程都可体现人的记忆能力,因此记忆能力可分为感觉记忆能力、认知记忆能力、评价(或情感)记忆能力、意志(或效应、行为)记忆能力等四个方面。

  3、感觉能力、认知能力、评价能力、效应能力等四种能力属于相对独立的单因素能力,其它能力都属于复因素能力,复因素能力是由两种以上的单因素能力组合而成的复合能力。例如,舞蹈能力就是手脚运动能力、身体运动能力、平衡能力、经验积累能力(或运动记忆能力)等的综合体现;汽车驾驶能力就是视觉能力、手脚运动能力、运动记忆能力等方面的综合体现。

  4、低层次的消费性价值(如食物类价值、温饱类价值)往往更多地与人的感觉能力与认知能力相联系,往往更多地与物质类消费能力相联系;高层次的消费价值(如安全与健康类价值、人尊与自尊类价值)往往更多地与人的评价能力与意志能力相联系,更多地与意识类消费能力相联系。

  5、低层次的生产性价值(如生理性生产价值、个体性生产价值)往往更多地与人的感觉能力与认知能力相联系,往往更多地与物质类生产能力相联系;高层次的生产价值(如社会性生产价值)往往更多地与人的评价能力与意志能力相联系,更多地与意识类生产能力相联系。

  6、消费能力与生产能力有时具有很强的相关性,而且消费性价值或生产性价值的层次越高,两者的相关性就越强,消费能力与生产能力的相关性就越强。

  7、人与人之间在低层次能力上的差异性很小,能力的层次越高,人与人之间的差异性就越大。例如,人与人在感觉能力的差异性很小,但在评价能力与意志能力的差异性很大;人与人在食物类价值的消费能力与温饱类价值的消费能力的差异性很小,但在安全与健康类价值的消费能力、人尊与自尊类价值的消费能力的差异性很大;人在生理性价值的生产能力与个体性价值的生产能力的差异性很小,但在社会性价值的生产能力的差异性很大。

  8、许多的低层次能力并不随着人的年龄增长而平稳增长,特别是感觉能力,它主要与人的遗传基因及天生条件有关、因此不能采用“智商”的方式来衡量。
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